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Sage
 Newsletter Sept - Oct 2009



 Motiver ? Une question de fierté !
 Le défi « Durieu Coatings »
 Faites votre Not To Do List !
 Du business avec LinkedIn
 Sage fait l’actualité
 Qui est cette personne ?

Nous sommes très heureux de vous faire découvrir le premier numéro de notre nouvelle newsletter.

Avec ce nouvel outil, nous espérons pouvoir vous apporter des éléments d'information, de réflexion ainsi que des conseils pratiques pour vous accompagner dans votre vie professionnelle.

Un magazine électronique conçu pour vous et qui, à chaque parution, aura l’ambition d’aborder les sujets qui vous concernent.

Nous vous souhaitons une agréable lecture.


Philippe Tailleur, CEO Sage Belux
Et si LinkedIn était aussi un bon moyen pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise ?


On connaît le site LinkedIn comme un des grands réseaux sociaux destinés à favoriser les contacts professionnels entre individus.

Mais il s’avère aussi être un excellent canal pour développer les activités de l’entreprise. La preuve en 33 méthodes simples et idées à développer…  

http://webworkerdaily.com/...
20 août
Les solutions de Sage en CRM (Gestion de la relation client) reçoivent la meilleure note dans l’étude Aberdeen Group portant sur plus de 1100 entreprises ! La gamme des solutions CRM de Sage (ACT, Sage CRM, Sage Saleslogix) est considérée comme la plus performante dans la liste des fournisseurs clés dans le domaine de la gestion de la relation client.

www.sage.be/SBS/Fr/Press/...


01 septembre
CFO magazine consacre un article à l’aide que peut apporter Sage dans la prise de décision pour les responsables de PME.
www.sage.be/SBS/Fr/Press...

30 septembre
Succès pour la conférence
organisée conjointement par Sage, Deloitte et Multidata autour des changements concernant la TVA et les systèmes comptables au premier janvier 2010. Le document officiel du ministère des finances sur www.minfin.fgov.be/...
Nous n’avons plus de secrets sur le Net ? Le moteur de recherche de personnes WebMii semble le confirmer.


Pour savoir si votre client aime la pêche ou si votre fournisseur tient un blog mais aussi pour nous rendre compte de l’image que nous laissons sur le Net, cet outil gratuit propose des résultats classés par catégories et clairement présentés.

Une bonne méthode pour engager la conversation… www.webmii.com/ (en français et en anglais).

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 C’est souvent dans l’histoire et les déboires de leur industrie que les américains puisent leurs plus belles histoires de management. Un excellent rappel sur l’art de motiver les équipes.


 L’histoire concerne Don Petersen, CEO emblématique de Ford qui passa 40 ans dans l’entreprise. On raconte qu’au cours d’une visite auprès d’une équipe d’ingénieurs, Petersen osa poser trois questions plutôt inattendues :

«Est-ce que vous aimez vraiment les voitures que vous concevez ? Aimeriez-vous les conduire ? La verriez-vous garée devant chez vous ? » 

Pour la majorité des ingénieurs, la réponse fut un large sourire et une réponse polie et très positive. Un des ingénieurs questionnés reconnut que ce n’était pas le cas, qu’il ne voudrait certainement pas conduire les voitures qu’il dessinait et encore moins les voir devant chez lui ! 

Petersen lui demanda alors de lui exposer à quoi ressemblerait la voiture qu’il pourrait apprécier et l’ingénieur l’invita à patienter quelques semaines pour lui montrer…

On dit que cette conversation marqua le début du renouvellement de la gamme, le jour où les ingénieurs commencèrent à travailler sur des projets dont ils étaient fiers. 

Au-delà de l’anecdote, il n’est pas toujours simple pour un manager de développer la motivation et l’implication de ses équipes. Il suffit parfois d’oser poser des questions simples mais très personnelles aux gens impliqués :

«Depuis que vous êtes chez nous, de quelle réalisation êtes-vous le plus (ou le moins) fier ?»

«Que pourriez-vous faire aujourd’hui dont vous seriez fier ?»

«Dans dix ans, qu’aimeriez vous avoir réalisé chez nous qui vous laisserait un souvenir mémorable.»

Source : The renewal factor, Robert Waterman Jr.
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 Bâtir en trois mois une solution de gestion commerciale et comptable complexe pour une entreprise en plein démarrage… Tel était le pari audacieux relevé par Ace Computer avec la solution de gestion Sage BOB50 pour Durieu Coatings.


 En juin 2006, Durieu Coatings, spécialiste des produits d’embellissement et d’entretien des matériaux, se lance sur le marché belge et frappe aux portes de la grande distribution.  

« Nous sommes partis de rien», raconte Laurent Schmidt, son Administrateur-Délégué. Nous découvrions les contraintes administratives imposées par la grande distribution et nous élaborions nos tarifs et nos systèmes de remises au fur et à mesure des négociations commerciales. Avec un délai de trois mois pour être 100% opérationnel !». 

Pour le partenaire Ace computer, le challenge, de taille, est réussi : grâce à l’excellente plateforme de départ que constitue la solution Sage BOB50 et son ouverture aux paramétrages divers et aux développements connexes, les partenaires ont pu bâtir une réelle solution sur-mesure, 4 à 10 fois plus vite et moins cher que pour un développement classique « from scratch ».

Retrouvez le récit complet de cet audacieux défi réussi en cliquant ici.
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 Face aux journées chargées, le premier réflexe serait de faire une To Do List. Erreur ! Pour vraiment reprendre pied, la solution passe par la Not Do To List qui comprend tout ce qui nous distrait de notre véritable mission dans l’entreprise.


 Rapports de réunion, assistance aux collègues pour leur PowerPoint, réflexion sur l’accueil des stagiaires…On considère souvent qu’il existe deux grands types d’activité qui nous détournent de nos missions premières :  
  • Les tâches qui ne nous incombent pas, mais que l’on assume par “gentillesse”
  • Les tâches qui prennent du temps pour un maigre résultat 
Dressez la liste de ces tâches non indispensables. Attention : ne confondez pas les tâches que vous n’aimez pas faire et celle qui ne sont pas obligatoires ! Votre Not To Do List est prête, il ne reste plus qu’à la réduire, pas à pas :  

Fixez des limites de temps pour réaliser ces tâches.
Généralement, il est possible de libérer une plage variant de 30 minutes à 2h par jour qui peut être réaffecté pour votre travail prioritaire en minutant les tâches non obligatoires.  

Tenez vos collègues au courant
Expliquez clairement le pourquoi de votre démarche et votre besoin de concentration sur des tâches plus importantes. Réaffecter progressivement votre temps afin de ne pas faire un changement trop brusque qui serait mal compris. 

Ne supprimez pas la détente !
Ne vous interdisez pas le passage à la machine à café ou le salut aux collègues sous prétexte que cela prends du temps. Votre “Not to do list” ne doit pas être votre leitmotiv mais une “prise de conscience”. Dernier détail : le but est de travailler mieux, et non pas moins.